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客户数据管理平台CDP

客户数据管理平台CDP,通过实时整合多源数据构建统一客户画像,内置产品推荐/流失预警等AI模型实现精准洞察。支持流批一体数据处理、可视化标签管理及安全双模部署(SaaS/私有化),提供从数据治理到智能分发的全链路服务,帮助企业快速响应市场变化并保障隐私合规。

产品优势

全域数据智能中枢:打通多渠道数据孤岛

AI驱动的深度洞察引擎:将数据资产转化为可执行的营销决策

企业级安全部署架构:灵活适配不同规模企业的系统集成需求

功能介绍

数据接入和治理

1)同时支持流式和批式数据接入

2)提供消费者跨ID和跨渠道统一标识,实现用户全路径数据闭环打通和管理

3)提供综合可视化的数据治理能力,自由构建消费者行为、属性、订单模型;更灵活简便地进行消费者数据管理,实现对消费者的深入洞察

4)通过多层数据划分(原始数据层、数据模型层、应用数据层),实现全面的数据管理

标签管理

1)支持基于各种数据模型进行标签地创建与管理,帮助品牌更好地管理标签资产和消费者数据

2)灵活的标签规则支持,支持规则标签、SQL标签、上传、模型算法等方式构建品牌自有的独特标签体系

3)可灵活定制的标签评估体系,全面评估标签覆盖率、使用率、转化效果,方便更好进行标签筛选和维护

人群管理

1)灵活的人群规则支持,支持基于标签和明细消费者行为日志构建品牌自有的个性化人群

2)个性化的人群画像模板配置,支持品牌基于自身特性,创建个性化的人群画像,帮助品牌更好的进行消费者洞察

3)支持查看单个消费者的明细画像和行为路径,方便品牌进行个体级别消费者更好地运营和服务

数据分发

1)支持各类预设的数据分发渠道,包含各类数据库、云储存中间件、SFTP、网页下载等方式进行数据分发。并且支持对接明略预设应用,例如对接明略MA,进行无缝消费者沟通;对接微伴助手,进行企微客人运营和服务等

2)数据分发过程中,支持针对文件级别和内容字段级别进行数据加密,保证数据分发过程中的安全性

3)支持标准化API,实时获取消费者标签数据

数据分析

1)灵活的人群规则支持,支持基于标签和明细消费者行为日志构建品牌自有的个性化人群

2)个性化的人群画像模板配置,支持品牌基于自身特性,创建个性化的人群画像,帮助品牌更好的进行消费者洞察

3)支持查看单个消费者的明细画像和行为路径,方便品牌进行个体级别消费者更好地运营和服务

模型平台

1)支持多种预设的算法模型,包含产品推荐、目标打分、RFM、消费者生命周期等算法。帮助用户开箱即用地基于AI赋能,进行快速科学地消费者分群和洞察

2)提供自定义可视化的笔记本和流程引擎,用于支持灵活、复杂、个性化的算法流程

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