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某电子烟品牌门店销售过程数字化
通过明智销售,减少门店销售禁用话术提及率,帮助该企业减少品牌形象损害和经济损失。
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客户介绍
某电子烟品牌
该企业在全国有数万家门店,90%以上是经销商,由于电子烟行业受到严格的政策监管,因此该企业需要规范门店员工的销售行为,以避免给品牌造成形象损害和经济损失。同时,总部希望提升门店员工开口率,并将优秀员工的能力积累沉淀,进行更大范围推广,提升门店整体的服务水平。
项目成果
销售环节在线化;
员工开口率提升50%;
禁用话术提及率降低10%;
及时预警违规行为,从而大幅减少门店给品牌造成的形象损害和经济损失。
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